Ferrovías opera, desde el 1º de abril de 1994, el servicio de transporte público ferroviario de pasajeros del ex Ferrocarril Belgrano Norte, que une al barrio porteño de Retiro con la localidad de Villa Rosa, en el partido de Pilar, provincia de Buenos Aires.

La línea cuenta con 52 Km. de extensión, sobre un ramal de vía doble, trocha métrica y tracción diesel que atraviesa 22 estaciones, entre las que se destacan Retiro, Aristóbulo del Valle, Boulogne, Grand Bourg, Los Polvorines y Villa Rosa.

Con el objeto de brindar un servicio eficiente, Ferrovías dedicó todo su empeño, desde el inicio de las operaciones, a detectar las necesidades de los usuarios para brindarles soluciones efectivas.

Durante el año 2007 Ferrovías transportó un total de 45.649.800 pasajeros, récord histórico de la línea por cuarto año consecutivo que triplica la cantidad de usuarios transportados al inicio de la concesión. Asimismo, disminuyó la frecuencia del servicio de 18 minutos a un promedio de entre 8 y 10 minutos; y el tiempo de viaje entre Retiro y Villa Rosa de 95 a 80 minutos.

Para asegurar la calidad del servicio brindado, Ferrovías opera con un parque de 23 locomotoras y 127 coches de pasajeros; 180 servicios regulares y 11 adicionales de lunes a viernes, 141 servicios regulares los sábados y 95 los domingos.

Actualmente, Ferrovías es la empresa concesionaria de servicios ferroviarios públicos de pasajeros con menor índice de quejas y reclamos por parte de los usuarios.